Ruilen / retouren voorwaarden

Het is mogelijk om de bestelde producten binnen 14 dagen te ruilen of retourneren, wij verzoeken u van te voren contact met ons op te nemen via retour@verzend-shop.nl
U krijgt van ons een retournummer die u moet vermelden op het retour formulier en op de verpakking.
Het pakket moet voldoen gefrankeerd, retour gestuurd worden.
Porto kosten voor retour zending worden niet vergoed.
De porto kosten zijn tussen € 6,95 en € 18,- in Nederland, België en Duitsland.
Voor overige landen zijn de kosten meestal hoger dan € 25,-.
De termijn van 14 dagen begint te lopen vanaf het moment dat het product geleverd is.

Indien u een artikel wilt ruilen of retourneren dient het aan de volgende voorwaarden te voldoen: 
  • Het product zit in de orginele verpakking. 
  • De goederen zijn ongebruikt en onbeschadigt, niet gedragen en niet gewassen. 
  • De originele verpakking mag niet beschadigd zijn. 
  • De verpakking van gesealde producten mag niet verbroken zijn.
  • Het product moet op een verantwoordelijke manier verpakt zijn.
  • Retour termijn mag niet overschreden zijn.
Retour formulier bevind zich bij de bestelling, deze kunt u ook download via ons website.